Regulamin – Julia Różyczka

Serwis dostępny pod adresem https://roza.pokazy24.pl (dalej: „Serwis”) zawiera treści o charakterze jednoznacznie seksualnym, erotycznym, przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Wchodząc do Serwisu, przeglądając go lub dokonując zakupów, oświadczasz, że:

Jesteś osobą pełnoletnią w rozumieniu przepisów prawa terytorium na którym przebywasz oraz posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych obowiązującą w jurysdykcji Twojego miejsca zamieszkania.
Uzyskujesz dostęp do Serwisu z terytorium, w którym przeglądanie, nabywanie i posiadanie treści o charakterze pornograficznym jest dozwolone.
Dobrowolnie i świadomie wyrażasz zgodę na kontakt z materiałami o charakterze jednoznacznie seksualnym.
Jesteś jedyną osobą, która ma dostęp do urządzenia, z którego przeglądasz Serwis oraz, że zobowiązujesz się zabezpieczyć ten dostęp przed osobami małoletnimi.

Jeżeli nie spełniasz któregokolwiek z powyższych warunków lub nie akceptujesz niniejszego Regulaminu, musisz natychmiast opuścić Serwis.

§ 1 Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyto poniższych zwrotów, należy je rozumieć w następujący sposób:
1. Dzień roboczy – dzień nie będący sobotą, niedzielą lub innym dniem wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy.
2. Klient – Użytkownik lub Kupujący, będący pełnoletnią osobą fizyczną, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych obowiązującą w jurysdykcji jej miejsca zamieszkania.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Konto – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
5. Sprzedawca – podmiot zarządzający Serwisem i będący wyłączną stroną Umowy zawieranej z Klientem, tj. Piotr Grzegorz Zarzeczny prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „OA-MANAGMENT” Piotr Grzegorz Zarzeczny, adres do doręczeń: ul. Zamknięta 10 lok. 1.5, 30-554 Kraków, NIP: 6793370656, REGON: 545195540. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@pokazy24.pl, nr tel. [TELEFON].
6. Twórczyni – pełnoletnia osoba fizyczna występująca w Materiałach, działająca pod pseudonimem Julia Różyczka. Twórczyni współpracuje ze Sprzedawcą na podstawie odrębnej umowy i nie jest stroną umów zawieranych z Klientami.
7. Materiały – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, o charakterze erotycznym lub pornograficznym, którą może nabyć Kupujący w szczególności w postaci zdjęć lub nagrań wideo (VOD).
8. Treści na zamówienie – materiały cyfrowe tworzone przez Twórczynię na indywidualne zamówienie Kupującego. W świetle prawa stanowią one towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego.
9. Pokaz 1:1 – usługa cyfrowa świadczona drogą elektroniczną w czasie rzeczywistym, polegająca na indywidualnej sesji wideo z udziałem Twórczyni i Kupującego.
10. Przedmiot świadczenia cyfrowego – ogólne określenie obejmujące Usługę Konta, Materiały, Treści na zamówienie lub Pokaz 1:1.
11. Usługa Konta – usługa cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu przez Sprzedawcę Konta na rzecz Użytkownika.
12. Umowa – w zależności od przedmiotu zamówienia:
  1. Umowa o dostarczanie Usługi Konta,
  2. Umowa o dostarczanie Towaru cyfrowego,
  3. umowa o wykonanie Treści na zamówienie lub umowa o świadczenie usługi Pokazu 1:1.
13. Niezgodność – niezgodność Przedmiotu świadczenia cyfrowego z Umową dotyczącą jego dostarczania.
14. Licencja – określone w Regulaminie niewyłączne prawo do korzystania z Materiałów udzielane Kupującemu przez Sprzedawcę na własny użytek prywatny.
15. Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę.
16. Operator Płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze w Serwisie.
17. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości w niezmienionej postaci.
18. Treści dla Dorosłych / Treści 18+ – Treści zawierające nagość artystyczną, akty lub inne materiały przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.
19. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
20. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
21. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://roza.pokazy24.pl, w tym w szczególności zasady świadczenia Usługi Konta oraz zawierania Umów o dostarczanie Towarów cyfrowych.
Kontakt ze Sprzedawcą w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz realizacją Zamówień możliwy jest za pośrednictwem:
1. e-mail: kontakt@pokazy24.pl
2. telefonu: [TELEFON]
Sprzedawca udostępnia dedykowany kanał zgłaszania nieprawidłowości, służący każdemu Użytkownikowi oraz osobom trzecim do zgłaszania domniemanych działań niezgodnych z prawem, oszukańczych lub nieprawidłowych związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
1. W szczególności, Użytkownicy oraz osoby trzecie mogą zgłaszać:
  1. wszelkie incydenty związane z bezpieczeństwem systemów informatycznych Serwisu;
  2. podejrzenie obecności osób małoletnich w Materiałach lub korzystania z Serwisu przez osoby małoletnie;
  3. naruszenia praw autorskich, praw do wizerunku lub innych dóbr osobistych;
  4. obecność jakichkolwiek Treści Zakazanych (opisanych w Regulaminie) lub zachowań naruszających prawo.
2. Zgłoszenia należy kierować bezpośrednio na adres e-mail: kontakt@pokazy24.pl
3. Sprzedawca gwarantuje zachowanie ścisłej poufności i podjęcie wszelkich niezbędnych środków w celu ochrony osoby dokonującej zgłoszenia za pośrednictwem kanału zgłaszania nieprawidłowości. Dane osoby zgłaszającej nie będą ujawniane Twórczyniom ani osobom, których dotyczy zgłoszenie, z wyjątkiem sytuacji, gdy obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub nakazu uprawnionych organów.
4. Sprzedawca weryfikuje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, zachowując obiektywizm i należytą staranność. W przypadku powzięcia wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, Sprzedawca niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych, a w uzasadnionych przypadkach trwale blokuje Konto naruszającego Użytkownika.
Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami ostatecznymi (brutto) wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie należne podatki. Sprzedawca zastrzega, że w przypadku sprzedaży Przedmiotów świadczenia cyfrowego poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, do ceny może zostać doliczony podatek VAT właściwy dla miejsca zamieszkania Kupującego, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
Regulamin jest nieprzerwanie i nieodpłatnie udostępniony w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Prawem właściwym dla oceny niniejszego Regulaminu oraz Umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu jest prawo polskie, w tym w szczególności Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa zwykłego pobytu Konsumenta.

§ 3 Wymagania techniczne

Do prawidłowej współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca, oraz odtwarzania nabytych Materiałów, niezbędne jest spełnienie poniższych wymagań technicznych:
1. Dla komputerów przenośnych lub stacjonarnych
  1. system operacyjny w wersji co najmniej Windows 10 lub aktualnej wersji systemu macOS;
  2. przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5 (zalecane najnowsze wersje m.in. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge);
  3. włączenie w przeglądarce obsługi technologii Java Script, plików "cookies" oraz protokołu bezpiecznej transmisji danych szyfrowanych (SSL/TLS).
2. Dla urządzeń mobilnych
  1. posiadanie urządzenia z systemem operacyjnym nie starszym niż iOS 14.0 lub Android 6.0.
W celu płynnego odtwarzania Materiałów wideo w wysokiej rozdzielczości w technologii strumieniowej wymagane jest stabilne łącze internetowe, zalecana przepustowość co najmniej 6 Mbit/s.
1. Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Materiałów ani parametrów jakości ich odtwarzania w zakresie, w jakim są one uzależnione od przepustowości sieci internetowej pośredniczącej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem oraz innych czynników technicznych niezależnych od Sprzedawcy. Jakość obrazu i dźwięku przesłanych treści może się różnić w zależności od modelu używanego urządzenia końcowego.
Materiały udostępniane są wyłącznie do odtwarzania wewnątrz infrastruktury Serwisu i nie jest udostępniana funkcja ich pobierania na urządzenie końcowe Klienta.
Do prawidłowego korzystania z usługi Pokazu 1:1 Klient musi posiadać sprawną dostęp do przeglądarkowej wersji komunikatora zewnętrznego, wskazanego w trakcie składania Zamówienia.
Klient obowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy, Twórczyń oraz osób trzecich. Klienta obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym używania Serwisu do przesyłania złośliwego kodu lub innych szkodliwych programów. Dodatkowo bezwzględnie zakazane jest stosowanie jakichkolwiek technik inżynierii wstecznej, dekodowania lub korzystania z innych środków w celu modyfikacji oprogramowania i informacji dotyczących zarządzania prawami cyfrowymi (DRM)
Klient obowiązany jest do wprowadzania prawdziwych danych.
Klienta obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Serwis stosuje zabezpieczenia techniczne (m.in. certyfikat SSL/TLS, zapory WAF) w celu ochrony przesyłanych danych. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego urządzenia końcowego oraz zobowiązany jest do ochrony danych dostępowych do Konta, w szczególności przed dostępem osób małoletnich.

§ 4 Weryfikacja wieku

Ze względu na charakter oferowanych Przedmiotów świadczenia cyfrowego, dostęp do Serwisu, założenie Konta oraz składanie Zamówień dozwolone jest wyłącznie dla osób, które ukończyły osiemnasty rok życia, lub które osiągnęły pełnoletność zgodnie z prawem właściwym dla ich miejsca zamieszkania.
Dostęp do Serwisu dla osób małoletnich jest bezwzględnie zakazany.
Sprzedawca stosuje wieloetapowy mechanizm weryfikacji wieku:
1. Weryfikacja oświadczeniowa
  1. Przed uzyskaniem pełnego dostępu do treści w Serwisie, użytkownik zobowiązany jest do interaktywnego potwierdzenia swojej pełnoletności oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
  2. Złożenie oświadczenia jest rejestrowane przez systemy Sprzedawcy, a w szczególności poprzez pliki cookies oraz logi systemowe.
2. Weryfikacja pośrednia poprzez płatność
  1. Złożenie Zamówienia wymaga użycia instrumentu płatniczego powiązanego z rachunkiem bankowym, do którego dostęp, co do zasady posiadają osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
Dokonując płatności, Klient oświadcza i gwarantuje, że posługuje się własnym, instrumentem płatniczym lub posiada wyraźną zgodę właściciela instrumentu płatniczego na dokonanie transakcji, a także że jest osobą pełnoletnią.
W przypadku powzięcia przez Sprzedawcę uzasadnionego podejrzenia, że Klient nie jest osobą pełnoletnią, zataił swój rzeczywisty wiek, posłużył się fałszywymi danymi lub użył danych płatniczych osoby trzeciej bez jej zgody w celu obejścia zabezpieczeń wiekowych:
1. Sprzedawca ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do Konta i wstrzymania realizacji jakichkolwiek Umów bez wcześniejszego wezwania,
2. wniesione opłaty nie podlegają zwrotowi i ulegają zatrzymaniu na poczet pokrycia szkód wizerunkowych oraz operacyjnych poniesionych przez Sprzedawcę w wyniku naruszenia przez Klienta niniejszego Regulaminu,
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niezwłocznego przekazania informacji o incydencie właściwym podmiotom.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za to, aby z jego Konta oraz urządzenia nie korzystały osoby małoletnie. Klient zobowiązany jest do każdorazowego wylogowania się z Konta po zakończeniu sesji oraz ścisłej ochrony swoich danych logowania.

§ 5. Usługa Konta i Rejestracja

Usługa Konta świadczona jest przez Sprzedawcę drogą elektroniczną nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony.
Posiadanie Konta jest niezbędne do uzyskania dostępu do zakupionych Materiałów, komunikacji ze Sprzedawcą w ramach Treści na zamówienie oraz odtwarzania wideo.
Utworzenie Konta w Serwisie może nastąpić na dwa sposoby:
1. formularz rejestracyjny
  1. Klient może w dowolnym momencie, przed dokonaniem zakupów, założyć Konto korzystając z formularza dostępnego w Serwisie.
  2. Wymaga to
    1. podania aktywnego adresu poczty elektronicznej,
    2. zdefiniowania bezpiecznego hasła
    3. akceptacji Regulaminu.
2. podczas składania Zamówienia
  1. W przypadku, gdy Klient nie posiada jeszcze Konta w chwili inicjowania płatności, Konto generowane jest samoczynnie w momencie opłacenia pierwszego Zamówienia.
  2. System teleinformatyczny Serwisu tworzy Konto na podstawie podanych w procesie zakupowym danych oraz adresu e-mail.
  3. Wygenerowane, tymczasowe hasło przesyłane jest natychmiast na podany adres poczty elektronicznej.
Logowanie do Konta odbywa się poprzez wpisanie adresu e-mail oraz hasła. Klient ma możliwość zmiany hasła z poziomu panelu Konta po uprzednim zalogowaniu.
Klient obowiązany jest do zachowania w ścisłej tajemnicy danych dostępowych do Konta.
Z Konta może korzystać wyłącznie Klient, dla którego zostało ono utworzone.
Zabrania się udostępniania danych logowania jakimkolwiek osobom trzecim.
W celu ochrony przed nieautoryzowaną dystrybucją Materiałów, Sprzedawca stosuje zabezpieczenia techniczne ograniczające liczbę jednoczesnych sesji odtwarzania.
Będąc zalogowanym, Klient może odtwarzać Materiały jednocześnie na maksymalnie jednym urządzeniu i jednej przeglądarce internetowej.
Klient ma prawo w każdej chwili, bez podania przyczyny, zrezygnować z Usługi Konta, wysyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
1. Usunięcie Konta na żądanie Klienta przed upływem okresu dostępu do zakupionych Materiałów skutkuje bezpowrotną utratą dostępu do tych Treści Cyfrowych, bez prawa do żądania zwrotu jakichkolwiek wniesionych opłat.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Klienta w przypadku rażącego naruszenia przez niego postanowień Regulaminu, w szczególności w razie podejmowania prób pobierania streamingu wideo, udostępniania Konta lub zrzutów ekranu osobom trzecim, czy też prób obejścia zabezpieczeń systemowych. Działania te mogą zostać podjęte po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń, z wyłączeniem sytuacji wymagających trybu natychmiastowego, opisanych w § 4.

§ 6. Rodzaje Materiałów i Usług

W ramach Serwisu Sprzedawca umożliwia Kupującym nabycie następujących Przedmiotów świadczenia cyfrowego:
1. Gotowe Treści Cyfrowe – Gotowe zestawy fotografii oraz nagrania wideo z udziałem Twórczyni, udostępniane w formie cyfrowej.
  1. Dostęp do tych materiałów przyznawany jest z reguły automatycznie i natychmiastowo w ramach Konta, po zaksięgowaniu płatności.
  2. Materiały wideo udostępniane są wyłącznie w technologii strumieniowej, bez możliwości ich pobrania na urządzenie końcowe Kupującego.
2. Treści na zamówienie – Materiały cyfrowe w formie zdjęć lub wideo przygotowywane indywidualnie przez Twórczynię, ściśle według specyfikacji i wytycznych Kupującego.
  1. Szczegóły Zamówienia są ustalane z Sprzedawcą przed dokonaniem płatności za pośrednictwem wyznaczonego kanału komunikacji.
  2. Standardowy czas realizacji i dostarczenia gotowego materiału wynosi od 1 do 3 Dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty i ostatecznego potwierdzenia ustaleń.
3. Pokazy 1:1 – Indywidualne, prywatne sesje wideo Kupującego z Twórczynią odbywające się w czasie rzeczywistym.
  1. Termin, czas trwania oraz ogólne warunki pokazu ustalane są ze Sprzedawcą przed dokonaniem płatności.
  2. Usługa realizowana jest w umówionym terminie za pośrednictwem zewnętrznego komunikatora wideo, każdorazowo wskazanego przez Sprzedawce.
Informacje o Przedmiotach świadczenia cyfrowego udostępnione w Serwisie, w tym ich opisy oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w sensie ścisłym.
Sprzedawca działając w porozumieniu z Twórczynią, zastrzega sobie bezwzględne prawo do odmowy przyjęcia i realizacji Zamówienia na Treści na zamówienie lub Pokaz 1:1 w sytuacji, gdy wytyczne lub żądania Kupującego naruszają przepisy obowiązującego prawa, dobre obyczaje, regulaminy dostawców usług zewnętrznych lub wkraczają w katalog Treści Zakazanych, określonych szczegółowo w § 10 niniejszego Regulaminu.
W przypadku opisanym w ust. 4 powyżej, Sprzedawca niezwłocznie informuje Kupującego o braku możliwości realizacji usługi przed zawarciem Umowy, a w razie dokonania uprzedniej płatności, niezwłocznie zwraca wpłacone środki na rachunek, z którego dokonano transakcji.

§ 7. Zasady składania Zamówień i Zgody Konsumenckie

Składanie Zamówień w Serwisie:
1. odbywa się za pośrednictwem interaktywnego formularza zamówienia
2. jest możliwe przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu z wyłączeniem przerw technicznych, o których użytkownik jest informowany stosownym komunikatem.
Proces zawarcia Umowy uzależniony jest od rodzaju wybranego Przedmiotu świadczenia cyfrowego:
1. Gotowe Treści Cyfrowe
  1. dodanie wybranych materiałów do koszyka;
  2. przejście do formularza zamówienia;
  3. podanie wymaganych danych;
  4. dokonanie płatności.
2. Treści na zamówienie oraz Pokazy 1:1
  1. Ze względu na spersonalizowany charakter tych świadczeń, przed dokonaniem płatności Kupujący zobowiązany jest do uprzedniego ustalenia ze Sprzedawcą lub Twórczynią szczegółów Zamówienia za pośrednictwem wyznaczonych kanałów komunikacji.
  2. Po akceptacji wytycznych przez obie strony, Kupujący otrzymuje dedykowany link do opłacenia Zamówienia lub instrukcję finalizacji zakupu w koszyku Serwisu.
W celu skutecznego złożenia Zamówienia, Kupujący zobowiązany jest do:
1. podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia;
2. wyboru preferowanej metody płatności udostępnianej przez Operatora Płatności;
3. złożenia oświadczenia o pełnoletności oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
W celu uzyskania natychmiastowego dostępu do świadczeń przed upływem 14-dniowego ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, Kupujący będący Konsumentem w trakcie składania Zamówienia musi złożyć odrębne oświadczenia, właściwe dla zamawianego produktu:
1. Gotowe Treści Cyfrowe
  1. "Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowych nie dostarczanych na nośniku materialnym przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że w ten sposób tracę prawo odstąpienia od umowy."
2. Pokazy 1:1
  1. "Wyrażam zgodę na rozpoczęcie i pełne wykonanie usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utracę prawo odstąpienia od umowy."
3. Treści na zamówienie
  1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że prawo do odstąpienia od umowy kategorycznie nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego.
Złożenie Zamówienia następuje z momentem kliknięcia przez Kupującego przycisku pociągającego za sobą obowiązek zapłaty. Do tego momentu Kupujący ma możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych oraz zawartości koszyka.
Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego systemowej wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji i pomyślną autoryzację płatności. W wiadomości tej Sprzedawca przekazuje Kupującemu na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia Umowy, w tym informację o udzielonych zgodach na utratę prawa do odstąpienia od umowy wraz ze znacznikiem czasu ich udzielenia.

§ 8. Płatności i realizacja Umowy

Sprzedawca udostępnia realizację płatności za pośrednictwem zewnętrznych Operatorów Płatności. Dostępne metody płatności prezentowane są każdorazowo na etapie składania Zamówienia w koszyku.
Rozliczenia transakcji elektronicznych przeprowadzane są zgodnie z wyborem Kupującego i podlegają regulaminom świadczenia usług przez Operatora Płatności. Sprzedawca nie gromadzi, nie przetwarza ani nie ma dostępu do danych kart płatniczych Kupujących.
Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po przejściu do bramki płatniczej. Brak skutecznej autoryzacji transakcji w czasie przewidzianym przez Operatora Płatności skutkuje automatycznym anulowaniem Zamówienia.
Sprzedawca oferuje dostęp do Materiałów wyłącznie na zasadzie transakcji jednorazowych. W związku z powyższym, zawierane Umowy są umowami na czas oznaczony, bez cyklicznego odnawiania. Kupujący uzyskuje dostęp do Materiałów lub Materiału płatnego wyłącznie w zamian za dokonanie jednorazowej płatności na czas wskazany w informacjach towarzyszących procesowi zakupowemu.
Realizacja Umowy rozpoczyna się wyłącznie po uzyskaniu przez Sprzedawcę pozytywnej informacji o zaksięgowaniu pełnej kwoty Zamówienia.
Termin i sposób dostarczenia Przedmiotu świadczenia cyfrowego różni się w zależności od jego rodzaju:
1. Gotowe Treści Cyfrowe dostarczane są niezwłocznie (automatycznie) po opłaceniu Zamówienia, poprzez przypisanie ich do Konta Kupującego i umożliwienie ich odtwarzania.
2. Treści na zamówienie dostarczane są cyfrowo w terminie od 1 do 3 Dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty i potwierdzenia specyfikacji, za pośrednictwem Konta lub ustalonego kanału komunikacji.
3. Pokazy 1:1 realizowane są w konkretnym terminie ustalonym z Kupującym przed opłaceniem Zamówienia.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy i wyjątki

Zgodnie z przepisami prawa, Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.
Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
1. o dostarczanie treści cyfrowych nie dostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał stosowne potwierdzenie;
2. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawca utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
3. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Udostępnienie jakichkolwiek Materiałów lub rozpoczęcie świadczenia usług w Serwisie przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy wymaga wyrażenia przez Kupującego uprzednich, wyraźnych zgód na utratę prawa do odstąpienia od Umowy.
W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie na wyraźne żądanie Konsumenta rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia.

§ 10. Zasady korzystania z Serwisu i Zakazane Treści

Kupujący zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych Twórczyni oraz Sprzedawcy
Sprzedawca bezwzględnie odmawia realizacji jakichkolwiek Zamówień, w których Kupujący żąda, nakłania lub sugeruje zaprezentowanie zachowań niezgodnych z prawem lub przekraczających granice bezpieczeństwa, w szczególności treści obejmujących:
1. pornografię dziecięcą lub jakikolwiek udział osób małoletnich;
2. zoofilię;
3. przemoc fizyczną, gwałt, symulację gwałtu lub działania bez obopólnej zgody;
4. samookaleczenia, próby samobójcze, działania zagrażające życiu lub zdrowiu;
5. wykorzystanie wizerunku osób trzecich bez ich udokumentowanej zgody;
6. treści o charakterze kazirodczym, nekrofilskim lub promującym ustroje totalitarne i nienawiść na tle rasowym czy narodowościowym.
Podczas indywidualnych sesji na żywo Kupujący zobowiązany jest do kulturalnego zachowania. Bezwzględnie zakazane jest:
1. nękanie, znieważanie, grożenie lub obrażanie Twórczyni;
2. obecność osób trzecich po stronie Kupującego bez uprzedniej, wyraźnej zgody;
3. żądanie ujawnienia przez Twórczynię jakichkolwiek prywatnych danych kontaktowych, jej tożsamości lub adresu ;
4. składanie propozycji świadczenia usług seksualnych w świecie rzeczywistym lub prób ominięcia Serwisu w celu bezpośredniego rozliczenia z Twórczynią.
W przypadku naruszenia przez Kupującego ust. 2 lub ust. 3 powyżej, Operator lub Twórczyni mają prawo do natychmiastowego przerwania świadczenia usługi lub anulowania Treści na zamówienie.
1. W takiej sytuacji usługę uznaje się za zrealizowaną z winy Kupującego, a wniesiona przez niego opłata nie podlega zwrotowi i ulega zatrzymaniu tytułem kary umownej za naruszenie Regulaminu.

§ 11. Prawa Autorskie i Licencja

Wszelkie prawa autorskie, a w szczególności autorskie prawa majątkowe do Materiałów, Treści na zamówienie oraz Pokazów 1:1 udostępnianych w Serwisie przysługują wyłącznie Sprzedawcy. Wskazania znaków towarowych, nazw handlowych lub innych oznaczeń odróżniających na stronach Serwisu oznaczają domyślny zakaz ich używania bez zgody Sprzedawcy. Przeglądanie i korzystanie z Serwisu nie przyznaje Klientowi żadnych praw do używania tych znaków towarowych lub nazw handlowych, w tym logotypów Sprzedawcy
Z chwilą udostępnienia zakupionego Przedmiotu świadczenia cyfrowego, Sprzedawca udziela Kupującemu niewyłącznej, osobistej, niezbywalnej i ograniczonej w czasie licencji na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek prywatny, w sposób ściśle określony w Regulaminie.
Licencja obejmuje wyłącznie prawo do odtwarzania Materiałów wewnątrz infrastruktury Serwisu. Kupującemu bezwzględnie zakazuje się:
1. pobierania, zapisywania, kopiowania lub zwielokrotniania Materiałów wideo w jakiejkolwiek formie;
2. rejestrowania, nagrywania lub wykonywania zrzutów ekranu w trakcie odtwarzania Materiałów, odtwarzania Treści na zamówienie oraz podczas trwania Pokazów 1:1;
3. publicznego odtwarzania, udostępniania na forach internetowych, w mediach społecznościowych, komunikatorach czy jakiegokolwiek innego rozpowszechniania Materiałów osobom trzecim;
4. jakiegokolwiek wykorzystania Materiałów w celach komercyjnych;
5. usuwania lub manipulowania oznaczeniami praw autorskich, informacjami identyfikującymi właścicieli praw do treści, urządzeniami technicznymi zabezpieczającymi oraz mechanizmami ochrony zawartymi w udostępnianych Materiałach.
Sprzedawca zastrzega, że Materiały udostępniane w Serwisie mogą być zabezpieczone za pomocą technologii DRM oraz oznaczane widocznymi i niewidocznymi, unikalnymi znakami wodnymi, przypisanymi cyfrowo do konkretnego Kupującego.
W przypadku wykrycia nieautoryzowanego rozpowszechniania Materiałów lub prób przełamania zabezpieczeń technologicznych, Sprzedawca podejmie natychmiastowe kroki prawne. Rozpowszechnianie Materiałów narusza prawa autorskie oraz dobra osobiste i będzie skutkować:
1. natychmiastowym i trwałym usunięciem Konta Kupującego;
2. wystąpieniem na drogę postępowania cywilnego z żądaniem zapłaty odszkodowania z tytułu utraconych korzyści, naprawienia szkody oraz zadośćuczynienia.
3. zgłoszeniem incydentu organom ścigania publicznego w przypadku powzięcia informacji o podejrzeniu popełnienia przestępstwa naruszenia praw autorskich.

§ 12. Reklamacje i Niezgodność Przedmiotu Świadczenia z Umową

Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Przedmiotu świadczenia cyfrowego z Umową na zasadach określonych w bezwzględnie obowiązujących przepisach Ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług oraz nabytych Przedmiotów świadczenia cyfrowego należy zgłaszać Sprzedawcy w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@pokazy24.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Zaleca się podanie w opisie reklamacji:
1. adres e-mail lub adres pocztowy, na który należy kierować korespondencję zwrotną do Klienta;
2. szczegółowy opis przedmiotu reklamacji, w tym w szczególności datę i godzinę zaistnienia problemu technicznego;
3. dokładny tytuł Materiału, nazwę Treści na zamówienie lub oznaczenie Pokazu 1:1, którego dotyczy problem;
4. kwotę dokonanej płatności oraz dane identyfikujące Kupującego;
5. adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika, z którego dokonywano transakcji i odtwarzano treści..
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na piśmie na papierze lub w ramach wiadomości e-mail na adres wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym..
Sprzedawca wyraźnie zastrzega, że subiektywne odczucia estetyczne Kupującego nie stanowią wady i nie mogą być podstawą do uznania reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Reklamacja Treści na zamówienie oraz Pokazów 1:1 jest zasadna wyłącznie w przypadku, gdy dostarczony materiał posiada ewidentne wady techniczne uniemożliwiające jego odtworzenie lub w sposób rażący i oczywisty odbiega od wyraźnych, pisemnych wytycznych zaakceptowanych przez Sprzedawcę przed realizacją Zamówienia.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 13. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy, cele, okres przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa odrębny dokument “Polityka prywatności”, dostępny na stronie Serwisu.
Sam fakt korzystania z Serwisu, założenia Konta lub dokonania Zamówienia może pośrednio ujawniać dane dotyczące życia seksualnego lub orientacji seksualnej Klienta, zaliczane do szczególnej kategorii danych osobowych (art. 9 ust. 1 RODO).
Akceptacja niniejszego Regulaminu oraz kontynuowanie zakupów są równoznaczne z wyrażeniem przez Klienta wyraźnej i dobrowolnej zgody na przetwarzanie tych danych przez Sprzedawcę oraz jego podwykonawców wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji Umowy i obsługi Konta. Zgoda ta może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez usunięcie Konta.

§ 14. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Metody rozwiązywania sporów bez udziału sądu to między innymi
1. umożliwienie zbliżenia stanowisk stron, np.poprzez mediację;
2. zaproponowanie rozwiązania sporu, np. poprzez koncyliację oraz
3. rozstrzygnięcie sporu i narzucenie stronom jego rozwiązania, np. w ramach arbitrażu.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zasady dostępu do tych procedur oraz przyjazna wyszukiwarka podmiotów zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa punkt kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie konsumentom informacji dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Z punktem konsument może się skontaktować:
1. telefonicznie – dzwoniąc pod numer 22 55 60 332 lub 22 55 60 333;
2. za pomocą poczty elektronicznej – przesyłając wiadomość na adres: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub
3. pisemnie lub osobiście – w Centrali Urzędu przy placu Powstańców Warszawy 1 w Warszawie (00-030).
Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
1. wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
2. wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji; lub
3. pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m. in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00-18:00, opłata za połączenie wg taryfy operator

§ 15. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności, czy rozbudowa funkcjonalności Serwisu.W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu Sprzedawca opublikuje nową wersję w Serwisie, tak aby Kupujący mógł z łatwością zapoznać się z jego treścią przed zawarciem kolejnej Umowy.
Z uwagi na fakt, że Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu mają charakter jednorazowy, do Zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się niezmiennie przepisy Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym, zaakceptowanym przez Kupującego w procesie zakupowym.
Umowy o charakterze ciągłym, zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
1. W przypadku umów o innym charakterze niż ciągłe, do Zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się przepisy w brzmieniu dotychczasowym.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy na mocy prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
Wszelkie spory powstałe pomiędzy Operatorem a Klientem niebędącym Konsumentem w pierwszej kolejności będą rozwiązywane w drodze mediacji oraz pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Ewentualne spory z Konsumentami rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.07.2026 r.